Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) True Essence – Karin Anderegg

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1.    Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma True Essence – Karin Anderegg, Schaffhauserstrasse 418, 8050 Zürich (nachfolgend „Anbieter“) und deren Kunden. Sie gelten für sämtliche Angebote, Bestellungen und Lieferungen, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

2.    Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot des Anbieters annimmt und dies dem Anbieter schriftlich oder elektronisch bestätigt.

3.    Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

4.    Zahlungsbedingungen

1. Bestellungen über den Online-Shop: Bei Bestellungen über den Online-Shop ist der vollständige Rechnungsbetrag im Voraus zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, TWINT oder Vorauskasse.

2. Firmen- & Grossbestellungen ab 50 Stücke: Bei Firmenbestellungen sowie Aufträgen ab einer Stückzahl von 50 Produkten ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags nach Rechnungsstellung fällig. Die Anzahlung ist innert 14 Tagen zu begleichen. Die restlichen 50% werden nach Lieferung in Rechnung gestellt und sind ebenfalls innert 14 Tagen zahlbar.

3. Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, nach angemessener Frist Mahnungen zu versenden und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
    

5.    Lieferung und Leistung
Die Lieferung der Geschenksets erfolgt in der Regel ca. 6 - 8 Wochen nach Bestelleingang, da dies speziell auf Bestellung angefertigt werden. Liefertermine gelten als Richtwerte und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart.

6.    Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7.    Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter garantiert, dass die gelieferten Waren frei von wesentlichen Mängeln sind.

• Offensichtliche Mängel oder Beschädigungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, schriftlich mitzuteilen.

• In diesem Fall wird Ersatz geliefert oder der Kaufpreis anteilig zurückerstattet.

• Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
   

8.    Rückgabe und Widerruf
Eine Rückgabe oder ein Widerruf sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Eine Ausnahme besteht ausschliesslich dann, wenn die Ware bei Ankunft beschädigt ist.

9.    Datenschutz
Der Anbieter hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verwendet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

10.    Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert und gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen widerspricht.

11.    Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB sowie alle vertraglichen Beziehungen zwischen Anbieter und Kunde unterliegen dem schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

12.    Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

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Zürich, 30.9.2025
True Essence – Karin Anderegg